Il demeure le support préféré des Français ! 32% des utilisateurs privilégient en effet l’email comme moyen de communication de la part des marques selon le dernier baromètre SNCD. Harmonie Mutuelle, qui a bien saisi les enjeux, a donc décidé d’offrir une cure de jouvence à la newsletter envoyée à ses sociétaires.
Un appel d’offres a été lancé fin 2018 avec un mot d’ordre : concevoir une newsletter moderne, déclinable selon la saisonnalité et pouvant être intégrée directement dans l’outil du client afin qu’il puisse se l’approprier.
Eficiens, agence spécialisée en emailing et qui avait déjà collaboré avec Harmonie Mutuelle sur des problématiques similaires, a remporté l’appel d’offres. L’équipe s’est dès lors reposée sur son expertise pour concevoir un produit tout-en-un en travaillant sur :
Plusieurs défis ont dû être relevés dans le processus de conception. L’élaboration d’une ambiance graphique novatrice, calquée sur les saisons, mais restant en accord avec la charte, était un premier point essentiel.
Par ailleurs, il a fallu trouver le juste équilibre entre créativité et contraintes techniques. L’emailing est en effet un terrain très sensible qui nécessite une grande vigilance sur de nombreux points de détail. Il est par exemple essentiel de s’assurer du bon fonctionnement sur desktop et mobile, comme de l’utilisation de webfonts qui s’adapteront à toutes les messageries. L’ « effet wahou », c’est bien… un produit qui répond aux attentes du client, c’est mieux !
Le résultat
Élaborer une newsletter efficace, ça ne s’improvise pas ! Forte de son expérience, Eficiens a pu se reposer sur une méthodologie éprouvée en 10 points. De la conception à l’intégration, en passant par les tests client, rien n’a été laissé au hasard afin de livrer un rendu esthétiquement et techniquement irréprochable. La spécialisation assurance-mutuelle de l’agence a également été précieuse pour mieux cerner les demandes du client.
Mission réussie ! Au terme d’un projet mené avec rigueur et efficacité, Eficiens a livré à son client un produit clé en main correspondant parfaitement aux attentes. Grâce au template, les équipes d’Harmonie Mutuelle peuvent désormais changer visuels et textes à loisir, et utiliser en toute autonomie une newsletter impactante et clairement dans l’air du temps.