Dans l’assurance, la question sera bientôt : qui ne collabore pas encore avec Akur8 ? La pépite française n’en finit plus d’amonceler les clients, et annonce encore cette semaine deux nouveaux partenariats.
On parlera plus précisément ici de deux extensions de partenariats. Cela se passe d’abord en Colombie, où Akur8 va équiper la branche locale de HDI Seguros avec ses solutions de tarification boostées à l’IA. Voici la confirmation d’une alliance qui fonctionne bien. L’an passé, l’insurtech tricolore avait entamé une collaboration avec le même assureur, mais au Chili. Elle renforce ainsi son empreinte en Amérique du Sud, après avoir signé avec Bradesco Seguros au Brésil très récemment.
Akur8 a, dans la foulée, dévoilé l’extension de son partenariat stratégique avec Tokio Marine. La startup travaillera main dans la main avec le grand assureur japonais sur une autre région fortement stratégique, l’Asie du Sud-Est. Une annonce qui survient seulement quelques mois après l’ouverture des bureaux de l’insurtech parisienne à Tokyo. Et confirme, si besoin en était, une ambition de plus en plus internationale !
On connaît tous l’adage : le client est roi. La Macif a décidé de la porter à un autre niveau en nouant une collaboration avec Illuin Technology et Orange Business.
La Macif reçoit plus de 14 millions d’appels de clients par an. Elle traite un large volume de demandes relatives aux contrats ou à des cas plus personnels. Afin de simplifier et d’améliorer le parcours client, la compagnie d’assurance française passe au numéro unique.
Pour cela, elle va s’appuyer sur le Serveur Vocal Interactif en Langage Naturel (SVI LN) développé par ILLUIN Technology, une pépite tricolore avec un focus sur l’IA. De son côté, Orange Business se charge d’orchestrer les flux d’appels et la data à grande échelle grâce