ChatGPT fait des émules... jusque dans l'insurtech ! La pépite chinoise Waterdrop vient en effet de tester en interne une application inspirée de la superstar des IA. Conçue en 2022, cette solution baptisée “Waterdrop Assistant” contribue à apporter plus d’efficacité et de précision aux opérations d’assurance grâce à un chatbot intelligent.