Le chiffre du jour | Rapidité et contact humain, priorités des assurés en 2023 !

Le chiffre du jour | Rapidité et contact humain, priorités des assurés en 2023 !

Alexandre Pengloan
Rédigé par Alexandre Pengloan
23 mai 2023 - 1 minute

Tout bouge très vite en matière de comportements dans notre monde digital, et c'est un doux euphémisme ! Les attentes des utilisateurs évoluent, s'affinent ou muent en épousant des tendances sociétales de fond.

L'assurance n'échappe pas au phénomène et, pour les acteurs du secteur, il n'est pas toujours facile de suivre ces mouvements. Mais heureusement, Guidewire vient leur fournir de précieux insights dans l'édition 2023 de sa European Insurance Consumer Survey, avec un focus sur la France.

 


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