Chez Eficiens nous échangeons régulièrement avec nos clients sur les performances des campagnes digitales. Google Analytics, AdWords, Facebook Ads, Instagram et Twitter font partie de notre quotidien. Pour chaque rapport se pose la question de la forme : trouver le moyen le plus efficace de représenter l’information clé. Excel et Google Sheets sont beaucoup sollicités, et depuis plusieurs mois nous utilisons également Google Data Studio.
Google Data Studio permet de visualiser des données provenant de différentes sources, et de créer des rapports personnalisés, interactifs, dynamiques et partageables.
L’approche est en 3 étapes : Connecter | Visualiser | Partager
Google Data Studio permet de présenter, dans un même rapport, des données provenant directement des interfaces de Google Analytics, AdWords, Youtube, ainsi que tous types de données présentes dans le tableur maison, Google Sheets, ce qui ouvre des horizons assez large. On parle bien ici de connection, c’est à dire que les données sont dynamiques : chaque changement sera reflété dans les rapports.
A l’intérieur de l’interface Data Studio, on peut également ajouter des champs calculés, par exemple pour réécrire des url ou xxx
Outre la richesse des sources de données, l’autre force de Data Studio c’est la construction des rapports : vous pouvez démarrer avec une feuille blanche, et disposer les informations à l’endroit où vous le souhaitez, dans le format que vous souhaitez. Sont ainsi accessibles des contenus:
Toutes les données peuvent être filtrées, soit en préparation du rapport (filtres cachés), soit en diffusion (filtres visibles). Les filtres visibles sont notamment très utiles pour les choix de dates.
Enfin Google Data Studio permet d’organiser les rapports par pages, qui peuvent ou non avoir des filtres différents.
Google a mis en ligne un tutoriel interactif qui guide en 7 pages et 12 étapes vers la création d’un rapport Data Studio. Ce tutoriel n’est disponible qu’en anglais, mais il reste très intéressant.
L’autre possibilité est de partir de modèles existants. L’équipe de Data Studio a ainsi compilé un certain nombre de rapports types, sur les sources maison. On retrouve ainsi un rapport sur la performance AdWords, sur Google Analytics ou encore sur YouTube. Il est toujours possible de dupliquer ces rapports et de s’en servir de bases. Ce sont aussi de bons exemples des possibilité de mise en page de l’outil.
Les rapports créés se veulent dynamiques, consultables directement à l’écran plutôt qu’imprimés et diffusés de manière figée. Ainsi l’unique option de partage est un lien de consultation.
Toute personne qui a le lien peut accéder au rapport, sans avoir besoin de l’autorisation d’accès aux données elles-mêmes !
Les informations sont dynamiques, et au passage de la souris les détails s’affichent. Avec les filtres dates, chaque destinataire peut également préciser les informations sans avoir à toucher à la structure du rapport ou demander à son créateur.
Nous sommes nombreux à avoir démarré avec des Tableaux de bord dans Google Analytics, qui fournissent déjà des informations lisibles sur la performance de nos sites et campagnes.
Même pour des usages majoritairement orientés Analytics, Google Data Studio peut présenter des avantages.
Google Data Studio est avant tout prévu pour la diffusion en ligne et la consultation sur écran. Les exports sont très limités. S’il est possible de sortir un PDF des “pages” Data Studio, ce n’est pas vraiment l’objectif de la maison.
De la même manière, il n’est pas possible d’envoyer un email automatique avec les dernières données. Comme le fait Google Analytics avec les Tableaux de bord.
Data Studio est prévu pour la consultation en ligne. Les données seront à jour, mais c’est à vous d’aller les regarder.
Pour les francophones, la version actuelle n’est pas totalement traduite, et les informations affichées risquent de présenter un joyeux mélange de titres en Français et contenus en anglais. Par exemple “users” ou “source/medium” pour n’en citer que deux.
Google Data Studio est mis à jour continuellement. Ainsi, jusque récemment, il ne permettait pas d’utiliser les Segments de Google Analytics. Cette fonctionnalité existe depuis mars 2017, soit 6 mois après la disponibilité de l’outil en France.
Utilisant une palette large d’outils Google et autres, Eficiens a naturellement testé Google Data Studio dès sa disponibilité en France. Nous l’utilisons actuellement pour certains de nos clients, avec des mélanges de données Analytics, AdWords et de back-office transitant par Google Sheets.