Ceci est la version simplifiée (AMP ) de l'article Google Analytics RGPD – Les 4 actions à prendre !.
Google Analytics RGPD, vous vous posez des questions ?
Votre site web est tracké Google Analytics et vous avez surement reçu un email de la part de Google. Légitimement, vous vous posez donc la question : Google Analytics RGPD, que faire ?
Les actions immédiates à prendre
1️⃣ Première action : suivre l’actualité car les décisions de Google concernent le monde entier.
Vous devez donc être au courant.
- Pour commencer, mettez en favori la page Conformité, où Google liste ses « engagements concernant le RGPD ». Cette page est amenée à être mise à jour régulièrement.
- Vous pouvez également consulter la page Protection de vos données de l’aide Google Analytics.
- Enfin la CNIL met régulièrement en ligne des articles et conseils sur RGPD, même si tous ne traitent pas d’Analytics.
2️⃣ Deuxième action : modifier – ou non – la durée de vie du cookie.
Le réglage par défaut dans Google Analytics est de 6 mois pour une campagne. Et pour beaucoup de campagnes c’est suffisant, parfois même trop. Car ce sera le plus visible pour une campagne, ce sont les conversions les plus proches. L’arrivée de Google Analytics RGPD peut être l’occasion pour vous de revoir ce paramètre.
3️⃣ Troisième action : modifier – ou non – la durée de rétention des données.
En effet, Google a introduit un nouvel élément dans les paramètres de vos Propriétés Analytics appelé « Conservation des données ». Vous pouvez maintenant décider de la profondeur de votre historique Google Analytics. Chez Eficiens nous avons considéré que 14 mois étaient suffisants. C’est ça aussi, « privacy by design » – voir par exemple un excellent éclairage d’un cabinet d’avocat du RGPD : ne demander et ne conserver que les données nécessaires.
4️⃣ Quatrième action : modifier votre page concernant la vie privée en pensant bien à inclure Google Analytics / GA.
Si, au démarrage, beaucoup perçoivent RGPD comme une contrainte, c’est aussi une opportunité de solidifier votre relation client en augmentant la transparence et la confiance. Dans la page Vie Privée de notre site Eficiens par exemple, nous insistons sur la quantité de données collectées (faible), et la possibilité pour nos visiteurs de faire appel à notre DPO.
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