Passer des commandes en ligne est devenue une action assez banale. Mais, une mauvaise surprise est vite arrivée ! Entre les colis endommagés, ou complètement disparus en chemin, les problèmes sont nombreux, à la fois pour l’expéditeur et le client. Ainsi, pour aider ses commerçants, Shopify, plateforme SaaS pour les entreprises, a lancé une assurance embarquée pour toutes ses livraisons, couvrant jusqu’à 200$ de marchandise.

Cette assurance made in Shipsurance, spécialiste du sujet, couvre les pertes, vols ainsi que les dommages. Elle est accessible gratuitement pour les entreprises profitant de son plan Shopify Advanced et Shopify Plus. Sont concernés les colis naviguant sur le sol américain, comme les envois à l’international. Cette assurance embarquée sera proposée pour chaque paquet remplissant ces quelques conditions.

Comme le rapporte nos collègues de Beinsure, un paquet endommagé ou volé est vite arrivé. En effet, un paquet sur dix arrive endommagé aux USA, quand une personne sur trois se serait déjà fait voler. Dans ce cas, c’est souvent aux commerçants de rembourser ou remplacer le colis. Ce qui engendre un coût supplémentaire important. Les assurances colis ont donc le vent en poupe. En 2021, l’américaine Route avait levé 200 millions de dollars !