Trouver l'équilibre entre l'humain et la technologie n'est pas une mince affaire ! Avec la montée en puissance de l'intelligence artificielle, ce sujet se trouve plus que jamais sur le devant de la scène. Si aujourd'hui la digitalisation et l'automatisation s'imposent comme indispensables pour tous les corps de métiers, qu'en est-il réellement des exigences des utilisateurs ?