Ceci est la version simplifiée (AMP ) de l'article Pas de temps mort pour l’assurance ! | Amazon, impact imminent | Assurtech, droit dans le mur ?.
Le chiffre de la semaine : 65 %. Ou la part des assureurs qui ont érigé la relation client comme axe de transformation prioritaire dans leur stratégie d’entreprise. Elle arrive loin devant les technologies (43 %) et l’organisation (39 %). Source : KPMG