Récemment, vous avez lancé un réseau social interne, mis le paquet sur le marketing automation, engagé un CDO et même installé un chatbot sur votre site. Vous pensez être parés pour le virage de la transfo digitale mais vous allez peut-être droit dans le mur. Certains acteurs réagissent comme l’a montré la stratégie PMU sur le digital.
« Les organisations ne changent pas, les hommes oui », disait Steve Vamos. Nombre d’entreprises font actuellement fausse route : aucun défi ne pourra être relevé sans mettre la culture et l’humain au centre !
