Les usages digitaux étaient en plein essor depuis plusieurs années, et la crise sanitaire n’a fait que renforcer cette tendance. En 2021, les interactions numériques dans la relation client / marque devraient encore augmenter de 40% ! Aujourd’hui, lorsque vous pensez relation client et expérience utilisateur, vous devez donc impérativement y associer la notion de « digital ».
L’offre se démultiplie avec l’émergence du phénomène assurtech alors que la réglementation s’assouplit, notamment grâce à la résiliation infra-annuelle. Désormais, le client n’est qu’à un seul clic de la concurrence. L’élaboration de parcours digitaux optimisés prend dès lors une dimension stratégique de première importance.
Pour savoir par où commencer, consultez notre guide UX 2020 spécialement conçu pour les pros du secteur assurance – mutuelle.
Et découvrez dans l’infographie ci-dessous les clés pour un parcours devis-souscription digital pour assurances ou mutuelles au top :
1- Définition de la prévoyance TNS ?
3- Quelle est la meilleure prévoyance TNS ?
4- Loi Madelin et avantages fiscaux
5- La protection sociale des TNS
6- Pourquoi souscrire une prévoyance TNS ?
7- La prévoyance indépendant, comment ça marche ?
8- Combien coûte une prévoyance TNS ?
9- Comment résilier un contrat de prévoyance TNS ? C’est quoi la prévoyance pour les travailleurs non salariés ? La prévoyance est un contrat d’assurance qui protège le souscripteur contre les aléas de la vie. Concrètement, il offre une couverture pour trois grands types de risques : l’incapacité – qui provoque un arrêt temporaire ou définitif du