Avec nos infographies animées, c’est un bon moyen de découvrir les chiffres clés, data, graphiques et données globales de l’industrie ! Si vous souhaitez en apprendre davantage, vous pouvez également consulter le blog Eficiens et lire nos derniers articles rédigés par des experts du secteur !
Le palmarès 2021 de la relation client, réalisé par The Human Consulting Group et publié dans Les Echos est sorti. Près de 200 organisations ont été scrutées à grands coups d’appels et de contacts mystère par téléphone, courrier, e-mail, réseaux sociaux et sites Internet.
Le champion toutes catégories confondues est CENTURY 21® avec une moyenne de 16,66/20. Le dernier est Pernod Ricard avec 2,41 😱
Dans l’assurance, le trio de tête est constitué par Allianz France, MAAF Assurances – Groupe Covéa, MAIF
Suivent BNP Paribas Cardif, AXA, Groupama, GMF Assurances – Groupe Covéa, Harmonie Mutuelle, Malakoff Humanis et MACIF qui clôt le Top 10.
Découvrez le classement des assureurs britanniques. Et qu’en est-il du milieu de l’assurance à l’heure du Brexit ? Quelles seront les conséquences d’un tel événement ? Retrouvez l’analyse du dirigeant d’Eficiens, Francis Mahut, sur la question.
Sur la base des statistiques de l’Argus de l’Assurance, nous déclinons aujourd’hui le classement statistique des mutuelles en France. Sur le podium, Harmonie Mutuelle, le Groupe MGEN et La Mutuelle Générale.
L’assurance peut-elle sauver le monde ? A elle toute seule, probablement pas. Mais elle peut y contribuer. Fortement. Et de la meilleure manière qui soit : en coupant les cordons de la bourse. ?✂️Mais par quel tour de passe-passe est-ce possible ?
Il faut savoir que les grands groupes d’assurance sont des investisseurs institutionnels majeurs. Ils investissent traditionnellement dans la pierre, mais aussi dans tous les secteurs de l’économie dont le… pétrole et le charbon.
Des ONG activistes ont donc eu l’idée de lancer un mouvement de désinvestissement : le « fossil energy divestment ». L’idée est simple. Si pas de financement, la filière s’arrêtera d’elle même.
L’association « Les Amis de la Terre » ont ainsi établi un classement sur le sujet, classement que nous avons infographié – Source : http://bit.ly/35MGVZ3
C’est un classement un peu à l’envers. Plus, on est haut dans le classement, plus on vertueux et plus on désinvestit !
À partir du 1er janvier 2020, le 100% santé (ou RAC 0, Reste à Charge 0) arrive.
Cela change tout car, pour la plupart des soins dentaires ou prestations optiques, vous pourrez dire d’une voix affirmée : » Et en 100% santé, vous avez quoi ? » Si vous avez une complémentaire santé (mutuelle), le professionnel devra alors vous proposer une solution où vous n’aurez rien à payer.
Mais comme le diable se niche dans les détails, nous avons résumé dans une infographie 100% santé / infographie RAC-0 synthétique et un peu « manifesto » comment cela fonctionne.
Nous inaugurons une nouvelle série d’infographies : les Top Assurance « super lisibles ». Trop souvent les classements sont de longs tableaux – précis certes – mais fort indigestes. Alors on a pensé à vos présentations Powerpoint et à vos réseaux sociaux avec ces infographies très visuelles clef en main.
La première infographie est le classement mondial des assurances (source Forbes). 5 européens dans les 10 premiers (AXA, Allianz, Zurich Insurance Company Ltd et Generali) mais surtout 2 chinois, ce qui confirme la montée en puissance de la Chine aussi dans ce secteur.
Retrouvez la nouvelle édition de notre infographie incontournable sur les meilleures performances en SEA et SEO dans le domaine de l’assurance. Tous les détails et méthodologie sont disponibles sur notre page spéciale baromètre, édition T3-2019.
Bravo à GROUPE MACIF, Allianz, AXA et MAAF Assurances pour leur classement en Top 3 SEO ou SEA.
On note la présence dans ce classement de MGEN, Matmut, Groupama, GMF Assurances, MAIF et Generali.
Spécialement pour nos amis UX designer dans le domaine de l’assurance. Une infographie pense-bête pour ne rien oublier dans LE parcours le plus important dans l’assurance et les mutuelles : ? Le parcours devis-souscription. Trop souvent négligé, voire incompréhensible car rédigé par des spécialistes du produit ou de l’informatique, et non du marketing, il est pourtant vital pour maximiser vos souscriptions.
Voici nos 6 convictions :
1️⃣ Favoriser les parcours 100% digital. Sauf enjeu complexe, un parcours qui commence en digital et finit en call center n’est pas une bonne idée.
2️⃣ Soigner la rédaction. Clarifier. Décrypter. Expliquer.
3️⃣ Starifier la révélation du prix. On doit comprendre ce qu’on achète.
4️⃣ Être empathique et conversationnel. Presque ludique.
5️⃣ Abuser de grosses typos pour les mobiles et les 50% de la population chaussant des lunettes.
6️⃣ Ne pas surcharger les formulaires de demandes inutiles
Nous avons écrit un article sur le sujet : https://lnkd.in/dazQAev
?Exclusif ! Une infographie incontournable sur les meilleures performances en SEA et SEO dans le domaine de l’assurance.
Tous les détails et méthodologie sont disponibles sur notre page spéciale baromètre.
Bravo à MAIF, GROUPE MACIF , AXA, Matmut, MAAF Assurances pour être sur le podium dans leurs disciplines respectives.
Refondre votre site web ou ne pas le refondre, telle est la question ! ?? Avec l’aide précieuse de l’incontournable Mounir Digital, nous vous aiguillons dans votre choix ?
Voici 6 bonnes raisons de NE PAS refaire votre site web :
⓵ Mon boss s’en fout un petit peu !
⓶ Ma DSI n’a pas le temps, comme d’hab
⓷ Je priorise les pages devis / sous (pour les assureurs) ou tout autre parcours de transfo (pour les autres)
⓸ Il est pas mal mon site… non ??
⓹ Du calme, je viens de migrer (il y a même pas 5 ans)
⓺ Mon agence actuelle ne comprend rien
Voici 6 bonnes raisons de refaire votre site web :
⓵ Comme çà, je change ENFIN de CMS
⓶ Je mise à fond sur le SEO
⓷ J’optimise tout pour le mobile
⓸ Mon parcours devis sera 100% digital
⓹ Pour changer mon identité visuelle
⓺ Je me mets au User Centric. Promis
En une infographie ludique, voici LA potion magique pour réussir son SEO quand on est une complémentaire santé. Retrouvez d’ailleurs notre article sur le sujet !
Une conception originale du talentueux Mounir Digital.
• Prévoir le budget du temps de chargement de vos pages
• Prévenir les allergies grâce à un contenu anglé et qualitatif
• Cotiser le nombre de mots adéquat
• Sécuriser votre retraite avec le certificat HTTPS
• Témoigner en mettant en avant les retours d’adhérents avec la vidéo
• Souscrire à des mots-clés que les internautes recherchent
• Garantir votre expertise avec un vocabulaire adapté
Parmi les nombreux outils digitaux mis à votre disposition pour tester vos sites, comment faire un choix ? Quels sont les plus simples et efficaces ? Pour vous faciliter la vie, nous avons sélectionné 7 outils Google afin d’aider les webmarketeurs à analyser les performances de leur site web.
Une infographie co-réalisée avec Mounir Digital.
Les derniers chiffres d’audience de ACPM – OJD/ONE (Alliance pour les chiffres de la presse et des médias) sont tombés. Sans surprise, le figaro, BFM Business et Le Monde dans le trio de tête. Plus inattendue (même si cela confirme une tendance déjà observée) est le 8ᵉ place de Actu.fr qui regroupe 93 acteurs de presse régionale.
Le dernier classement Médiamétrie/Netratings est sorti. Des chiffres indispensables à avoir et à conserver. 50 millions de visiteurs uniques sur Google. 50 millions (!). Internet est clairement le premier media.
Au menu aujourd’hui, le SEO (pour info, le SEO représente entre 40% et 70% du trafic entrant chez nos clients, et 59,4% de nos leviers d’acquisition sur eficiens.com). Travailler son SEO efficacement est donc vital. Mais, cela implique de s’abonner à de nombreux outils…qui peuvent vite représenter un sacré budget (rien que SEMRush commence à 99€ / mois).
Nous avons donc sélectionné 6 outils complètement gratuits et très performants. Et, s’il ne fallait en retenir qu’un seul, c’est bien sûr Google Search Console (GSC). Mon conseil si vous avez un site web ou un blog : consulter GSC, 3 fois par semaine !
Encore une superbe infographie co-réalisée avec le talentueux Mounir. ?
Nous retrouvons le toujours talentueux et créatif Mounir M. de Mounir Digital pour une infographie-collab’ sur la Génération Z.
Trop souvent incomprise, faisant l’objet de clichés innombrables, essayons d’y voir plus clair :
? Toujours en collaboration avec notre maître des cartes, Mounir M., une nouvelle infographie sur le thème « Comment repérer un bon influenceur, un véritable As des As ? » ?
• C’est un AS des contenus viraux
• C’est le KING sur sa spécialité. Il maîtrise
• DAME de fer et gant de velours, il modère adroitement son audience
• Il ne s’abaisse pas à être VALET des marques
• Tel un JOKER, il jongle entre les réseaux
La nuit d’Halloween vous ferez un horrible cauchemar.
Votre site web, tel un carrosse devenant citrouille, se sera transformé en une véritable abomination ?.
Une UX cauchemardesque, un rédactionnel grotesque, des visuels épouvantables, des temps de chargement angoissants et, pour couronner le tout, un SEO qui partira en quenouille.
Vous bossez sur un Mac ? Vous maîtrisez bien ? ? Mais connaissez-vous ces 7️⃣ raccourcis clavier pour aller encore plus vite ? On les utilise au quotidien à l’agence. Alors on s’est dit que les mettre dans une infographie, cela pouvait servir.
1️⃣ Choix des emojis : ??
COMMANDE + CTRL + ESPACE
2️⃣ Crochet : [ ] OPTION + SHIFT +(ou)
3️⃣ O dans le E : œ
OPTION + O
4️⃣ Barre verticale (pipe) : |
SHIFT + OPTION +L
5️⃣ Majuscules accentuées : É, È, À
CAPS-LOCK + TOUCHE LETTRE AVEC ACCENT
6️⃣ Point inclusif : •
SHIFT + OPTION + F
7️⃣ Points de suspension d’un seul coup : …
OPTION + POINT
1er octobre : journée mondiale du café ! ? ☕️
Comme c’est le fil conducteur de nos comptes Twitter avec les fameux Tweet’Café, nous vous avons torréfié cette infographie.
Et pour tenter de gagner un petit paquet de Kopi Luwak, l’un des cafés les plus rares du monde, RDV sur Twitter.
Eficiens Tweet’Café : https://lnkd.in/dk9bd7j
Eficiens l’assurance digitale : https://lnkd.in/d6cWXRk
Essayez c’est très facile. Avec notre configurateur de prix, vous pourrez définir votre besoin (volume, ce que vous faites et ce qu’on fera, type de réalisations…) et en 15 secondes, vous obtiendrez un tarif personnalisé pour une infographie. Et à la différence de bien des simulateurs, on ne vous demandera pas un email avant de vous donner le prix et budget. Vous l’aurez directement.
• Tous les jours, nous identifions LE chiffre du jour. Une mine d’infos sous forme d’infographies à retrouver sur la page Chiffre du Jour.
• Quotidiennement Francis Mahut (co-fondateur d’Eficiens) publie sur LinkedIn, un billet reflet de l’actualité sur le digital. Pour retrouver tout l’historique, c’est ici.
Pour tout savoir sur les nouvelles Google Web Stories, nous avons écrit un article complet sur le sujet.
1/ Imaginer un sujet qui s’y prête et qui aura un rendu en boucle esthétique
2/ Faire une captation video en Full-HD
3/ Extraire la séquence qui deviendra votre boucle 4/ Prendre une frame de l’arrière plan – en faire un masque 5/ Détourer la partie mobile qui va devenir votre boucle. Ne garder que 4 à 5 secondes max 6/ Travailler à la frame près pour générer le fameux effet boucle 7/ Exporter le tout en GIF et vérifier que les raccords sont parfaits Le tuto complet