Dans une étude de début 2020, Markess estimait la croissance du marché des solutions RH à 3,4 milliards d’euros pour 2021. Néanmoins, ce chiffre pourrait cependant évoluer – à la hausse ou à la baisse selon l’impact de la pandémie de covid-19. La tendance est aux solutions spécialisées : on préférera souvent une plus petite solution focalisée sur un besoin spécifique qu’un logiciel RH plus global. Technologies Cloud et Saas gagnent des parts de marché par rapport aux logiciels : 16% du marché pour les licences contre 31% pour les solutions Cloud et SAAS.
Un Applicant Tracking System (ATS), logiciel de gestion des candidatures ou logiciel de recrutement en français, est un logiciel qui gère le process de recrutement de l’annonce au onboarding du candidat choisi. Il peut faire partie d’un logiciel plus large (Oracle, SAP …), traitant d’autres type de processus RH, ou être un logiciel uniquement dédié au recrutement (Taleez, Eolia …)
Il permet de :
En 2017, une étude de l’APEC sur les progiciels de recrutement révélait que 27% des entreprises étaient équipées d’un logiciel de recrutement, 37% pour les entreprises du secteur Banque – Assurance. En 2019, une enquête RegionsJob estimait que ce chiffre s’élevait à 46% tout secteur confondu.
Cependant, en 2021 il est fort probable que ce chiffre soit largement supérieur. Considérant que selon une étude du cabinet Markess by Exaegis, en 2020, 70% des décideurs RH voyaient l’optimisation des processus de gestion des candidatures comme un enjeu majeur de l’année. Cette tendance s’accentue aussi avec la généralisation du télétravail suite à la crise du covid et les problématiques de collaboration à distance qui en découlent.
Au-delà de l’utilité « traditionnelle » des ATS, à savoir la diffusion des annonces, le recueil des candidatures, les ATS permettent de répondre à plusieurs obligations / défis liés au recrutement :
On distingue plusieurs types d’acteurs qui fournissent un ATS :
Selon une étude de ONGIG (logiciel canadien qui s’associe à différents ATS pour améliorer les offres d’emploi et attirer plus de candidats), les prix des ATS vont de 3000 dollars / an pour les entreprises de moins de 10 salariés à 140 000 dollars / an pour les entreprises de plus de 5 000 salariés.
Ainsi, les contrats sont d’une durée d’un an, ceux de 3 ans sont de plus en plus rares. Les frais d’installation sont réduits pour la plupart avec le mode SAAS. Globalement le modèle le plus répandu est un paiement au nombre d’utilisateurs / mois, mais il existe des modèles différents avec des paiements au nombre de CVs par exemple.
Les leaders internationaux
ONGIG réalise chaque année une étude sur les parts de marchés des différents ATS. Voici leur classement des 18 ATS les plus utilisés (étude faite sur 1063 entreprises faisant parties de leur base de données). Ce classement se focalise sur des entreprises nord-américaines, il exclut donc les starts-ups françaises, cependant il permet d’avoir une bonne vision des « grands » du marché.
Notre sélection assurance
Face à la multitude des acteurs sur le marché (216 référencés sur le site Getapp), 80 dans cette enquête réalisée par l’école du recrutement. Nous avons sélectionné 15 ATS pour le secteur assurance / mutuelle.
Nos critères : des outils reconnus sur le marché, en français, avec des références dans le secteur si possible !
Nom | Catégorie | Lien | Référence assurance | Commentaire | Tarifs |
Workday | Suite RH avec ATS | Site | Aon (plutôt focus sur les grands comptes internationaux) | Note de 4,4 sur Getapp | NR |
Taleo (Oracle) | Suite RH avec ATS | Site | Generali | NR | |
Welcome kit | ATS fourni par le site Welcome to the jungle | Site | 44 entreprises référencées dans le secteur (AXA, Natixis, Swisslife, Allianz, Cofidis …) | L’ATS est fourni gratuitement aux clients de Welcome To The Jungle qui sont référencés sur le site | 190 euros / mois |
Taleez | ATS | Site | Crédit agricole / Lesfurets.com / L’Olivier assurance auto |
50 / 60 euros / mois par recruteur | |
Talentia | Suite RH avec ATS | Site | Groupe Stelliant | NR | |
Eurecia | Suite RH avec ATS | Site | Malakoff Médéric | Note de 5 sur Getapp | NR |
Eolia | ATS | Site | Mutuelle bleue | 110 euros / mois / recruteur | |
Talentsquare | ATS | Site | Note de 4,4 sur Getapp | 85 euros / recruteur / mois | |
Salesforce / Bullhorn Conexys | CRM avec ATS | Site | NR | Note de 4,3 sur Getapp | NR |
FlatchR | ATS | Site | NR | Entre 5 000 et 6 000 euros / an pour un nb d’utilisateurs illimités | |
Digital Recruiters | ATS | Site | NR | Au nombre de CV : entre 0,80 et 1 euro / CV reçu ou 40 000 euros pour un nombre illimité | |
Altays | Suite RH avec ATS | Site | NR | NR | |
Jobaffinity (Intuition software) | ATS | Site | NR | 80 euros / mois / recruteur, 110 euros / mois pour l’administrateur | |
Recrutor | ATS | Site | Mutuelle des motards | NR | |
Beetween | ATS | Site | Eficiens (!) | 7000 euros / an pour 4 recruteurs |
Certaines solutions proposées ci-dessus contiennent les 2 solutions ; elles sont en effet complémentaires.
En effet, si l’ATS permet de gérer les candidatures et l’après candidature, le CRM permet d’attirer les candidats, grâce aux outils marketing : « Inbound Recruiting ». le CRM est plus généralement utilisé dans une optique commerciale, mais de plus en plus de CRM intègrent la dimension recrutement. Ses plus-values par rapport aux ATS :
Dans le cadre de la refonte du site Mutuelle bleue sous WordPress, les équipes Eficiens ont réalisé la partie « Nous rejoindre » du site Mutuelle bleue.
Les équipes de Mutuelle bleue utilisant l’ATS Eolia, nous avons expérimenté le branchement du plugin fourni par l’ATS sur le site réalisé sous WordPress. Celui-ci permet de récupérer les offres d’emplois posté sur l’ATS et de les afficher sur le site :
Le plugin récupère les offres d’emplois postés chez Eolia et permet d’y répondre dans un formulaire intégré au site Mutuelle bleue :
Les champs sont personnalisables ; une fois remplis, les données sont intégrées à l’ATS pour y être traitées par les recruteurs. Un deuxième formulaire fonctionnant sur le même principe permet aux candidats d’envoyer une candidature spontanée.
Ainsi, il est tout à fait possible de bénéficier des avantages d’un ATS tout en conservant son site carrière sous WordPress.