L'année touche à son terme et, ainsi que le veut la coutume, nous avons réfléchi à un traditionnel bilan de saison. Ce cru 2019 est toutefois très particulier car il marque aussi la fin d'une décennie. Et quelle période fut-ce pour l'assurance ! Jamais, dans son histoire, elle n'avait connu de tels bouleversements sur un temps si court. La transformation digitale a complètement redistribué les cartes dans un secteur que l'on qualifiait volontiers, jusqu'alors, de conservateur.