Tarifs agence digitale assurance 2027 : grille de prix complète pour sites, parcours et espaces clients

En synthèse ■

Eficiens publie l’intégralité de ses tarifs en toute transparence. Les fourchettes pour les projets assurance : refonte de site de marque (30 000 à 50 000 €), site + parcours devis-souscription (75 000 à 150 000 €), espace client/adhérent (50 000 à 150 000 €). En récurrent : TMA (950 à 3 800 €/mois) et infogérance (330 à 1 430 €/mois).

Les TJM (Taux Journalier Moyen) des profils opérationnels vont de 630 € (web designer) à 1 620 € (directeur associé). Les profils les plus mobilisés : chef de projet senior (1 090 €), consultant UX/UI (1 030 €), développeur back WordPress (1 030 €), développeur front (990 €). Ces tarifs incluent l’expertise sectorielle assurance et la connaissance native des contraintes réglementaires.

Ces tarifs se situent 15 à 35 % au-dessus d’une agence généraliste un surcoût compensé par l’absence de temps d’apprentissage sectoriel (2-3 mois gagnés), la réduction des allers-retours réglementaires et le respect systématique des budgets.

Tarif en création, migration et refonte de sites assurance ■

PrestationsDétailsBudget
Audit préalable à une refonteMacro-audit de l’existant : ergonomie / tech / marketing. Livrable de 30 slides. 3 semaines. Plus de détails 5K€ – 7K€
AMOA refonte site webInterview des parties prenantes (Mkg, DSI, Direction) / Audit de l’existant / Recommandation de feuille de route – Livrable de 50 slides. Plus de détails10K€
Création site de marqueConception / UX / DA / Tech – 5 à 7 gabarits et 30 composants – CMS Pro (WordPress, Drupal…) – connexion CRM. Plus de détails30K€ – 50K€
Migration de CMSPassage de Liferay, Jalios, Symfony ou Typo3 à WordPress – 10 gabarits / 30 composants – reprise des contenus – migration SEO – Identité visuelle iso. Plus de détails35K€ – 60K€
Refonte de parcours devis-souscription (sans développement)Conception/UX/DA – Production des planches Figma et du cahier des charges fonctionnel. Plus de détails20K€ – 45K€
Refonte parcours devis-souscriptionConception/UX/DA – Conception et développement front/back – API et services tiers (paiement, signature…). Plus de détails40K€ – 75K€
Création de site complet inc parcours devisIdem précédent plus module de tarification (recueil de besoins, fiches IPID, capture du lead, connexion back…). Plus de détails60K€ – 120K€
Création site complet inc parcours souscriptionIdem précédent plus module de souscription full digital – API et services tiers (paiement, signature…). Plus de détails75K€ – 150K€
Création d’espace client / adhérentConception/UX/DA – Conception et développement front/back – API et services tiers. Plus de détails50K€ – 150K€

Note : tous les prix cités dans cette page sont HT – Grille tarifaire, édition 2027

Tarif en maintenance de site web ■

PrestationsDétailsBudget
Maintenance site + parcours souscriptionAjout de contenu – animation éditoriale – suivi analytics et SEO – intervention sur gabarits des CMS WordPress / Drupal – Sécurité et backup – Tous les détails sur notre page TMAPar mois : 950 € – 3 800 €
Hébergement et infogérance Sur environnement OVH – Tous les détails sur notre page hébergement / hostingPar mois : 330€ – 1 430 €

1 JH = 950€ en TMA – Voir notre page complète sur nos prestations en maintenance de site web / TMA.

Nos TJM 2027 (Taux Journalier Moyen)  ■

Conseil

PrestationsDétailsBudget
Directeur associé20 ans d’expérience1 620 €
Directeur conseil UX – Architecte de l’information20 ans d’expérience1 500 €
Directeur technique15 ans d’expérience1 200 €

Conception web (UX / DA / Rédac)

PrestationsDétailsBudget
Chef de projet senior / PO8 à 10 ans d’expérience1 090 €
Consultant UX / UI senior – Concepteur Digital4 à 6 ans d’expérience 1 030 €
DA Web senior6 à 8 ans d’expérience980 €
Consultant SEO senior8 à 10 ans d’expérience 980 €
UX / UI designer junior 3 à 6 ans 920 €
UX Writer spécialisé assurance6 à 8 ans d’expérience780 €
Web designer / Graphiste2 à 6 ans d’expérience630 €

Exé web / Mise en oeuvre tech

PrestationsDétailsBudget
Chef de projet senior / PO8 à 10 ans d’expérience1 090 €
Développeur back senior CMS WordPress / Drupal8 ans d’expérience1 030 €
Développeur FullStack8 ans d’expérience1 030 €
AdminSystem / SysOp10 à 12 ans d’expérience990 €
Développeur front HTML senior12 ans d’expérience990 €
Assistant Chef·fe de projet2 à 4 ans d’expérience 860 €
Intégrateur email HTML senior 6 à 8 ans d’expérience 860 €
Intégrateur web HTML junior4 à 6 ans d’expérience 800 €
Lead Qualité, Testeur, Sécurité & QA3 ans d’expérience 720 €

Positionnement tarifaire: Eficiens vs marché des agences digitales en France ■

Type d’agenceTJM moyen opérationnelBudget refonte site assuranceRisque de dépassement
Freelance / micro-agence400 – 700 €15 000 – 25 000 €Élevé (pas de backup, pas de méthodologie formalisée)
Agence généraliste700 – 900 €30 000 – 40 000 €Moyen à élevé (+20-30 % sur les projets assurance par méconnaissance sectorielle)
Eficiens (spécialisée assurance)950 – 1 030 €30 000 – 50 000 €Faible (méthodologie éprouvée, connaissance native du secteur)
Grande agence / réseau1 200 – 1 800 €80 000 – 200 000 €Moyen (processus lourds, rotation d’équipes, overhead structurel)

Ce positionnement entre l’agence généraliste et la grande agence réseau est délibéré. Eficiens offre le niveau d’expertise et de fiabilité d’une grande agence (méthodologie formalisée, équipe pluridisciplinaire, conformité réglementaire native) avec l’agilité et la proximité d’une structure à taille humaine (fondateur impliqué, chef de projet dédié, pas de rotation d’équipe).

Vos questions
fréquentes ■

Chaque projet a son budget. Eficiens propose donc une grille tarifaire transparente, de l’audit à la refonte complète, en passant par la maintenance et l’hébergement pour que chaque acteur de l’assurance sache où il va avant de se lancer.

Chez Eficiens : audit préalable (5 000 € à 7 000 €), AMOA stratégique (10 000 €), site de marque complet (30 000 à 50 000 €), migration CMS (35 000 à 60 000 €). Un projet site + parcours de souscription complet : 75 000 à 150 000 €. Un espace client/adhérent : 50 000 à 150 000 €. Tous les prix sont HT et incluent conception UX/UI, développement et recette. Devis détaillé après cadrage.

Chez Eficiens, les TJM 2027 vont de 630 € (web designer) à 1 620 € (directeur associé). Profils les plus fréquents : chef de projet senior (1 090 €), consultant UX/UI (1 030 €), développeur back WordPress (1 030 €), développeur front (990 €). Ces tarifs incluent l’expertise sectorielle assurance — 15 à 35 % au-dessus d’une agence généraliste, mais avec un ROI supérieur grâce à l’absence de temps d’apprentissage.

Les TJM sont fixes. Le levier est le périmètre : un MVP en phase 1, puis des évolutions en phase 2, permet d’étaler l’investissement. Les contrats de maintenance et d’infogérance sur 24 ou 36 mois bénéficient d’une remise de 5%. Les tarifs sont révisés chaque année selon l’indice Syntec. Modalités de paiement : 30 jours.

TMA : 950 €/mois (Entry, 1 JH), 1 900 € (Robuste, 2 JH) ou 3 800 € (Premium, 4 JH). Au-delà de 4 JH, sur devis. Infogérance en sus : 330 €/mois (mutualisé), 660 € (VPS) ou 1 430 € (dédié). Budget mensuel total le plus fréquent : 2 560 €/mois (TMA Robuste + hébergement VPS), soit 30 720 €/an.

L’écart de 15-35 % sur les TJM se compense par trois économies : zéro temps d’apprentissage sectoriel (10-15 JH gagnés sur un projet de 80 JH), zéro correction de conformité post-développement (5-10 % de surcoût évité), et respect systématique du budget (vs 20-30 % de dépassement moyen chez les généralistes sur les projets assurance).

Oui. Chaque projet fait l’objet d’un devis détaillé après cadrage, avec découpage par phase (conception, design, développement, recette) et par profil mobilisé. Les fourchettes publiées sur cette page sont indicatives. Pas de frais cachés : tous les coûts (y compris hébergement, licences et frais de setup) sont explicités en amont. La grille tarifaire est mise à jour chaque année.

40 000 à 75 000 € HT pour concevoir et développer un parcours devis-souscription connecté aux services tiers (paiement, signature électronique). Si votre DSI développe en interne, la conception seule (cadrage, maquettes Figma et cahier des charges fonctionnel) coûte 20 000 à 45 000 € HT. Pour un site complet intégrant le parcours : 60 000 à 120 000 € HT avec un module de devis, 75 000 à 150 000 € HT avec une souscription 100 % en ligne. Le module de tarification intègre le recueil des besoins et les fiches IPID exigés par la DDA. Le budget varie surtout selon le nombre de produits et de formules, la complexité des règles tarifaires et la connexion au tarificateur ou à l’outil de gestion.

L’écart dépend de cinq facteurs : le périmètre (consultation seule ou actes de gestion en ligne : changement de RIB, ajout d’un bénéficiaire, déclaration de sinistre), le nombre et la maturité des API de votre SI de gestion, le niveau d’authentification (SSO, double facteur, FranceConnect), la présence de données de santé et donc d’exigences d’hébergement spécifiques, et l’intégration de la résiliation en ligne. Le budget inclut conception UX/UI, direction artistique, développement front et back et connexion aux services tiers. Devis détaillé après cadrage.

Environ 122 000 à 142 000 € HT pour un site de marque : 30 000 à 50 000 € de création, puis 2 560 €/mois de maintenance et d’hébergement (TMA Robuste + hébergement VPS, la configuration la plus fréquente), soit 92 160 € sur 36 mois. Le run représente donc deux tiers à trois quarts du coût total. C’est ce montant qu’il faut présenter en comité de direction, pas le seul coût de création.

Non avec WordPress ou Drupal, qui sont open source : aucun coût de licence. Seules certaines extensions premium sont payantes ; elles sont chiffrées dans le devis. À l’inverse, les éditions commerciales de certains CMS utilisés dans l’assurance, comme Liferay ou Jalios, impliquent une licence annuelle à intégrer au coût total. C’est souvent un argument décisif pour migrer vers WordPress, une migration que nous facturons 35 000 à 60 000 € HT.

Inclus : conception UX/UI, direction artistique, développement, recette, et un devis détaillé par phase et par profil après cadrage. Hébergement, licences et frais de mise en place sont chiffrés en amont, sans frais cachés. Non inclus : production des contenus, traductions, achat d’art, abonnements tiers (signature, paiement, plugin).

Oui. Depuis le 17 janvier 2025, DORA impose aux assureurs et mutuelles d’encadrer contractuellement leurs prestataires informatiques : niveaux de service, localisation des données, droits d’audit, notification des incidents, plan de sortie. Chez Eficiens, ces exigences sont incluses dans nos prestations après étude de vos besoins spécifiques.

La fonctionnalité est obligatoire depuis le 1er juin 2023 pour les contrats d’assurance qui peuvent être souscrits en ligne. Son intégration dans un espace client existant coûte quelques milliers d’euros, selon que la demande est transmise par email au service gestion ou injectée directement dans le SI.

Votre besoin est spécifique ? Nos prestations sont sur mesure ■

Comme 90% des projets que nous réalisons, nous traitons principalement des projets sur mesure.
Pour une approche sur mesure incluant réflexion amont et stratégie, l’équipe de direction Eficiens (Associé et Directrices de Pôle) sera impliquée.

Julia Benchetrit – New Biz

47 références dans l’assurance : ils nous font confiance ■

Mutuelles santé : VIASANTÉ (AG2R La Mondiale), MGEN, Harmonie Mutuelle, Mutuelle Bleue, LMDE, Intériale, CCMO Mutuelle, Mutualia, MCEN, Identités Mutuelle, Avenir Mutuelle, MCVPAP, Uneo, Identités Mutuelle, Aésio, Garance, La France Mutualiste. Assureurs : Covéa (MAAF, MMA, GMF), MACSF, Thélem Assurances, Garex, Markel. Bancassureurs : BNP Paribas Cardif, Crédit Agricole Assurances, Mobilize (Renault/DIAC). Institutions de prévoyance : KLESIA, CAPSSA, IPECA, Apicil, ADIS/AGIPI (AXA), IRCEM. Courtiers et écosystème : Planète CSCA, Collecteam, Solly Azar, Sodedif, Rambaud Labrosse, Expertises Galtier, EDI Courtage, Galian, Carco. Autres : La Médiation de l’Assurance, ALFA/France Assureurs, CCR, APREF.

Logo Planète CSCA — client Eficiens
Logo Alfa — client Eficiens
Logo MCVPAP Mutuelle Complémentaire — client Eficiens
Logo Markel — client Eficiens
Logo Garex — client Eficiens
Logo Mutuelle Bleue — client Eficiens
Logo La Poste — client Eficiens
Logo Harmonie Mutuelle — client Eficiens
Logo Mutualia — client Eficiens
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Logo Unéo — client Eficiens
Logo CCR — client Eficiens
Logo Aésio — client Eficiens
Logo APREF — client Eficiens
Logo MACSF — client Eficiens
Logo Intériale — client Eficiens
Logo La Médiation de l'Assurance — client Eficiens
Logo Metlife — client Eficiens
Logo MCEN — client Eficiens
Logo MSA — client Eficiens
Logo La France Mutualiste — client Eficiens
Logo Galian — client Eficiens
Logo Expertises Galtier — client Eficiens
Logo CCMO — client Eficiens
Logo Avenir Mutuelle — client Eficiens
Logo VIASANTE Mutuelle — client Eficiens
Logo MGEN — client Eficiens
Logo Covea — client Eficiens
Logo Solly Azar — client Eficiens
Logo Apicil — client Eficiens
Logo Carco — client Eficiens
Logo Collecteam — client Eficiens
Logo Solly Azar — client Eficiens
Logo Sodedif Assurances — client Eficiens
Logo Rambaud Labrosse — client Eficiens
Logo ADIS — client Eficiens