Actualité Eficiens : budgets gagnés, projets livrés et trajectoire de croissance
En synthèse
Depuis sa spécialisation dans l’assurance en 2015, Eficiens a cumulé 47 références clients et plus de 120 projets. L’agence gagne en moyenne 6 à 10 nouveaux budgets par an, avec un taux de reconduction des contrats de maintenance (TMA) de 100 % chaque année depuis 2022.
Faits marquants 2025-2026 : refonte du site VIASANTÉ Mutuelle (5e mutuelle de France, groupe AG2R La Mondiale), gain du budget ADIS (filiale AXA), création de l’espace client prévoyance IPECA, expansion chez Collecteam (4 projets), gain de CCMO Mutuelle et Avenir Mutuelle. Le portefeuille client s’élargit progressivement des mutuelles vers les assureurs, IP et bancassureurs.
Avant l’assurance, Eficiens avait déjà démontré son expertise digitale auprès d’acteurs majeurs comme Google (accompagnement au lancement en France), PMU, Toshiba et La Poste — un socle technologique qui a rendu possible le pivot sectoriel.
47
Références cumulées
120+
Projets depuis 2015
6-10 /an
Nouveaux budgets gagnés
100 %
Reconduction TMA (2022-2026)
Bilan chiffré : l’évolution du portefeuille client depuis 2019
| Année | Nouveaux budgets | Clients emblématiques gagnés | Reconduction TMA |
|---|---|---|---|
| 2026 ( en cours) | 2 (au T1) | Avenir Mutuelle, CCMO Mutuelle | 100 % |
| 2025 | 8 | VIASANTÉ (AG2R), ADIS (AXA), IPECA, Collecteam (x4), Karapass (BNP Paribas Cardif), Rambaud Labrosse | 100 % |
| 2024 | 5 | Planète CSCA, EDI Courtage, Sodedif, CAPSSA (parcours), Rambaud Labrosse | 100 % |
| 2023 | 6 | MGEN (3e mutuelle de France), Solly Azar, Garance Mutuelle, Mobilize (Renault), ALFA, ADN Solutions | 100 % |
| 2022 | 4 | KLESIA, Aésio (SEO), Thélem Assurances, MCVPAP | 100 % |
| 2021 | 6 | Covéa, Garex, Identités Mutuelle, Expertises Galtier, Carco, La France Mutualiste, Markel | – |
| 2020 | 3 | CAPSSA, Cegedim, Adréa Mutuelle (Aésio) | – |
| 2019 | 8 | BNP Paribas Cardif, Mutualia, Uneo + 5 autres | – |
La trajectoire montre trois tendances : une croissance régulière du nombre de références (de 5 clients assurance en 2015 à 47 en 2026), un élargissement progressif du type de clients (d’abord les mutuelles, puis les assureurs, les IP et les bancassureurs), et un taux de rétention exceptionnel (100 % de reconduction TMA chaque année depuis 2022).
Année 2026
- Janvier 2026 : gain de budgets pour la refonte du site d’Avenir Mutuelle et d’un parcours devis-souscription pour CCMO Mutuelle.
- Mars 2026 : Eficiens lance une nouvelle campagne de communication (LinkedIn, Meta, Google) pour promouvoir sa propre marque.
Année 2025
- Janvier 2025 : 11 clients ont re-signé pour nos prestations en TMA de sites web . 100% de fidélité chez Eficiens en TMA.
- Janvier 2025 : gain du budget VIASANTÉ mutuelle pour une refonte de site de marque.
- Février 2025 : gain du budget Collecteam pour une charte digitale et la création d’un extranet partenaires
- Avril 2025 : gain du budget Karapass (groupe BNP Paribas Cardif) pour des prestations UX/UI en espace client (assurance de mobile chez Orange).
- Mai 2025 : nouveaux projets pour Collecteam en UX/UI d’espace client prévoyance et refonte de site institutionnel.
- Juin 2025 : mise en ligne du nouveau site web de VIASANTÉ mutuelle, 5eme mutuelle de France (groupe AG2R La Mondiale).
- Août 2025 : mise en ligne de la deuxième saison de déclaration de situation pour notre client CAPSSA (IP).
- Septembre 2025 : gain du budget en conception et réalisation de l’espace client en prévoyance et santé collective pour IPECA
- Octobre 2025 : gain du budget de refonte de site et benchmarking d’ADIS, filiale d’AXA
- Décembre 2025 : tous nos clients TMA on resigné pour 2026
Les gains les plus significatifs par type de prestation
| Type de projet | Clients gagnés | Période |
|---|---|---|
| Refonte de sites de marque | VIASANTÉ (2025), ADIS/AXA (2025), Sodedif (2024), Planète CSCA (2024), Covéa (2021), Galian (2021), Garex (2021), Identités Mutuelle (2021-2023), Mutuelle Bleue (2020), CAPSSA (2021), Médiation de l’Assurance (2021), Avenir Mutuelle (2026) | 2020 – 2026 |
| Parcours devis-souscription | CCMO Mutuelle (2026), MetLife, Harmonie Mutuelle, Mutuelle Bleue, LMDE (2022), Rambaud Labrosse (2024), Solly Azar (2023), CAPSSA (2024) | 2022 – 2026 |
| Espaces clients / extranets | IPECA (2025), Collecteam (2025), Planète CSCA (2024), Karapass/BNP Paribas Cardif (2025), CAPSSA portail (2021), ALFA (2023) | 2021 – 2025 |
| TMA / Maintenance | MACSF, Intériale, LMDE, VIASANTÉ, Mutualia, Planète CSCA, Sodedif, MCEN + autres. 100 % reconduction depuis 2022. | 2019 – 2026 |
| Simulateurs | MACSF (épargne + Madelin), CAPSSA (retraite) | 2020 – 2024 |
Année 2024
- Janvier 2024 : 10 clients ont re-signé pour nos prestations en TMA de sites web. 100% de fidélité chez Eficiens !
- Nouveau budget gagné (après compétition intense contre 4 autres agences) pour la refonte du site de Planète CSCA
- Février 2024 : nouveau budget gagné dans les services aux courtiers, EDI Courtage
- Mars 2024 : gain du budget de refonte de site et de parcours souscription avec Sodedif
- Avril 2024 : nouveau projet gagné (après mise en concurrence) pour l’institution de prévoyance Capssa : la création d’un parcours complet de déclaration annuelle de la situation des pensionnés. Une sacrée avancée avec une digitalisation intégrale d’un processus 100% print et en grande partie manuel jusqu’à présent
- Juin 2024 : pour la première fois de son histoire, Eficiens lance une campagne de publicité de notoriété pour son propre compte. Articulée autour du concept « Ça fait toute la différence » , elle vise à exprimer la singularité du positionnement de l’agence, son expertise, et ses points de forte différentiation. La campagne sera diffusée exclusivement sur LinkedIn jusque fin juillet 2024.
- Octobre 2024 : nouveau budget gagné (audit UX) auprès du courtier Rambaud Labrosse.
Année 2023
- Janvier 2023 : reconduction des contrats avec MACSF, Mutualia, Intériale/LMDE, Capssa, Expertises Galtier, IRCEM, MCEN, La Médiation de l’Assurance, Mutuelle Bleue, iQera, Klésia
- Mise en ligne du site Covéa Médecins Expert
- Mise en ligne du site MCVPAP – Mutuelle Complémentaire
- Passage en mode payant de notre média Digital & Assurance
- Mise en ligne du nouveau site Identités Mutuelle
- Mise en ligne du blog MCEN
- Mars 2023 : Lancement de notre offre de régie à distance, les packs SQUAD
- Mai 2023 : gain des budgets Garance Mutuelle et Mobilize (groupe Renault)
- Juin 2023 : mission courte en accompagnement / conseil / UX de parcours pour ADN Solutions
- Juillet 2023 : gain d’un nouveau client, la 3 ème mutuelle de France, la MGEN
- Septembre 2023 : gain de Solly Azar en email marketing
- Novembre 2023 : gain d’un budget chez ALFA, entité de lutte contre la fraude et partie de France Assureurs
Année 2022
- Janvier 2022 : reconduction des contrats cadre avec MACSF, Mutualia, Intériale/LMDE, Galian
- Mise en ligne du nouveau parcours devis-souscription LMDE
- Beau budget gagné : Klésia pour une création de site web, Transportez-vous bien
- Projet d’envergure pour Aésio (SEO)
- Projet pour Thélem Assurances, refonte de site
- Gain du budget MCVPAP, la Mutuelle Complémentaire, pour une refonte de site
Année 2021
- Gain de nouveaux budgets en nombre (Expertises Galtier, Carco, La France Mutualiste, Markel…)
- Mise en ligne du site Galian
- Mise en ligne du site Capssa, institution de prévoyance
- Gain du budget en refonte de site Identités Mutuelle
- Gain du budget Covéa
- Gain du budget Garex
- Mise en ligne du site La Médiation de l’Assurance
Année 2020
- En 2020, Eficiens renforce sa capacité d’intervention.
- Janvier 2020 : nouveau budget gagné Capssa, la Caisse de Prévoyance de la Sécurité Sociale
- Février 2020 : nouveau budget gagné, Cegedim, l’acteur de référence pour le tiers payant et les services informatiques en assurance-santé
- Juin 2020 : nouveau budget gagné, Adréa Mutuelle (groupe Aésio)
- Juillet 2020 : mise en ligne du tout nouveau site Mutuelle Bleue
- Septembre 2020 : participation à Tekplace de l’Assurance
Année 2019
2019 a été une année faste pour Eficiens. Notre positionnement de seule agence française spécialisée assurance, mutuelle, courtier et réassureur s’est trouvé couronné de succès :
- En 2019, nous avons signé 8 références prestigieuses dont BNP Paribas Cardif, Mutualia, Unéo…
- Par ailleurs, notre expertise s’est trouvée renforcée avec la mise en place d’un blog spécialisé sur l’assurance, un compte Twitter dédié et une chaîne YouTube.
- Une participation à de nombreux salons et événements : Hub T-Day Insurance, AssurNco
Vos questions
fréquentes
Chaque projet est spécifique. Eficiens propose donc des solutions sur mesure.
Quels sont les derniers projets remportés par Eficiens ?
En janvier 2026 : Avenir Mutuelle (refonte de site) et CCMO Mutuelle (parcours devis-souscription). En 2025 : VIASANTÉ Mutuelle (refonte site, livrée juin 2025), ADIS/AXA (refonte site), IPECA (espace client prévoyance), Collecteam (4 projets), Karapass/BNP Paribas Cardif (UX espace client). 100 % des contrats TMA reconduits en 2025 et 2026.
Combien de budgets Eficiens gagne t-elle par an ?
En moyenne 6 à 10 nouveaux budgets par an depuis 2019. Le rythme est stable, reflétant une croissance organique par la recommandation et la visibilité sectorielle. Le pic a été atteint en 2025 avec 8 nouveaux budgets, dont des acteurs majeurs comme VIASANTÉ (AG2R La Mondiale), ADIS (AXA) et IPECA.
Eficiens est-elle en croissance ?
Oui. Le portefeuille est passé de 5 références assurance en 2015 à 47 en 2026. La base clients s’élargit des mutuelles vers les assureurs, IP et bancassureurs. Le taux de reconduction TMA est de 100 % depuis 2022. La croissance est organique (pas de levée de fonds ni de croissance externe) et reflète la reconnaissance progressive de l’expertise sectorielle par le marché.
Comment Eficiens gagne t-elle ses budgets ?
Deux canaux principaux : la recommandation entre pairs (les directeurs marketing et digitaux de l’assurance se connaissent et échangent sur leurs prestataires) et la visibilité du média Digital & Assurance (5 000+ lecteurs/mois, 9 000 abonnés LinkedIn). Eficiens participe régulièrement à des compétitions formelles (ex : Planète CSCA gagné face à 4 agences en 2024). L’agence ne fait pas de prospection à froid.
Envie d’apparaître sur cette page ?
Échangeons sur votre projet de refonte de site. Premier RDV de 30 minutes, sans engagement.
47 références dans l’assurance — ils nous font confiance
Mutuelles santé : VIASANTÉ (AG2R La Mondiale), MGEN, Harmonie Mutuelle, Mutuelle Bleue, LMDE, Intériale, CCMO Mutuelle, Mutualia, MCEN, Identités Mutuelle, Avenir Mutuelle, MCVPAP, Uneo, Identités Mutuelle, Aésio, Garance, La France Mutualiste. Assureurs : Covéa (MAAF, MMA, GMF), MACSF, Thélem Assurances, Garex, Markel. Bancassureurs : BNP Paribas Cardif, Crédit Agricole Assurances, Mobilize (Renault/DIAC). Institutions de prévoyance : KLESIA, CAPSSA, IPECA, Apicil, ADIS/AGIPI (AXA), IRCEM. Courtiers et écosystème : Planète CSCA, Collecteam, Solly Azar, Sodedif, Rambaud Labrosse, Expertises Galtier, EDI Courtage, Galian, Carco. Autres : La Médiation de l’Assurance, ALFA/France Assureurs, CCR, APREF.
